LINE Yahoo形成的巨大網路生態系正逐漸成形,特別聚焦於其媒體廣告事業。透過分析最新的財報,LINE Yahoo公司整體營業額達到1兆3,468億日圓,調整後EBITDA為3,131億日圓。其中,媒體廣告事業佔總營業額39%,以及在EBITDA實際獲利方面佔63%。這顯示媒體廣告仍是其主要收益來源。在日本的數位廣告市場中,LINE Yahoo在搜尋廣告方面的市佔率約20%。媒體廣告事業包括檢索型廣告、帳戶型廣告和展示型廣告。此外,LY公司正透過LYP Premium制度推動ID整合,吸引用戶成為長期付費會員,進一步擴大媒體廣告事業的市場機會。
ASKUL是B2B法人用品通販公司,提供辦公室日用品。成立於1992年,透過網路進行訂購,並在98年實現隔日配送。2012年與Yahoo公司合作,擴展至B2C事業,成立電商平台「LOHACO」。至2022年,ASKUL旗下平台銷售商品超過1000萬,營業額約為4820億日圓。事業分為B2B雜貨零售、B2C生活日用品零售、物流及新事業。公司主張破解流通結構,直接與製造商合作,推出多達1萬4千種的原創商品,占32.3%的銷售營業額。中長期計劃包括整併平台、擴大商品種類、強化物流優勢。ASKUL在B2B雜貨零售市場上占主導地位,不斷擴大市場份額。
LINE Yahoo,日本網路軟體生態的巨頭,由LINE公司與Z Holdings合併而來。公司資本結構由A Holdings掌控64.5%,由軟銀集團Softback與NAVER共同擁有。LINE Yahoo持有多個網路企業股份,包括ZOZOTOWM、ASKUL和Paypay。
LY公司主要分為廣告、消費、金融三大事業體。廣告事業體包括LINE、Yahoo廣告等,擁有9500萬LINE和8500萬Yahoo活躍用戶。消費事業體包含Yahoo商城、LINE購物、Paypay等,商品數量龐大。金融事業體包括PayPay、LINE Pay等,截至2023年6月,PayPay在日本擁有5800萬帳戶、1.6兆日圓存款、10.2兆日圓交易總額。
LY公司四大戰略包括跨服務使用、搜尋、商務、金融。跨服務使用強調帳戶整合,提升廣告精準度,搜尋優化、AI應用、商務強化連結,金融整頓事業體組織,加速PayPay成長。公司極力促進事業體間合作,未來將進一步深入探討各事業體結構與表現。
mercari是日本版的C2C電商平台,類似於蝦皮,提供消費者在平台上上架商品進行交易。根據2023財年數據,其三大事業體為Marketplace、Fintech、US,其中Marketplace是主要收益來源,全年GMV達9846億日圓,成長10%。Fintech事業體虧損102億,但新發行的mercard超過125萬張,有助提升電商事業體的ARPU。在美國市場,mercari持續挑戰,但GMV呈現下滑趨勢。
未來計畫包括提升ARPU、降低手續費、強化跨境電商、加強B2C平台,目標是在2024年達到GMV的10%增長,維持營業利潤率在30-40%。然而,要在台灣發展可能有困難,可能著眼於海外市場,將日本平台商品銷售到海外,尤其對於娛樂興趣類的商品有潛在商機,但需注意轉賣、黃牛票等問題。
United Arrows(UA)是一家深受台灣人喜愛的時尚服飾集團,其商品價值鏈展現出卓越的企業實力。成立於1990年代,UA緊隨日本服飾潮流轉變,從高品質正式服裝進化至迎合不同消費者需求的休閒服飾。
UA的發展分為三階段:初期聚焦高品質正裝,隨後調整價格帶與擴大目標客群,最終積極拓展海外市場。2023年度目標業績為1383億日圓,在市場中佔有一席之地。
UA的價值鏈核心包含「人」、「物」、「器」,強調提供溫暖服務、全球尋找最佳生產方式、提供舒適購物體驗。57.8%商品為自有原創,42.2%為選物商品,銷售渠道包括實體店鋪及線上。
UA商品價值鏈過程包括方向定向、MD商品計畫、採購、商品企劃、生產、物流、行銷宣傳、店鋪營造、店舖運營至銷售。透過週度與月度銷售數據檢核,UA保持高效運作,追求最佳化以滿足目標客戶需求。
丸井集團百貨業務以外的電商轉型取得顯著成果。除了推出旗下自有品牌女鞋之外,在電商經營上也取得206億日圓的年營業額,媲美旗下的新宿丸井整棟百貨。此外,丸井積極推動物流服務,「取貨發貨站trds」提供便捷的取貨、試穿、退貨,並回收包材。該物流服務也擴展至其他大型EC平台,包括Amazon、ZOZOTOWN和mercari。丸井集團以強勁的電商及物流策略,成功因應市場變革,成為新時代引領者。
松本清連鎖藥妝成功與Cocokara合併,形成MCC集團,店鋪數翻倍達3464間,註冊會員達2182萬。合併後Cocokara的利潤率從2.9%提升至7.6%,超越競爭對手。營業額以化妝品佔最高,達34.2%,相當於@cosme的10倍。集團積極開發自有品牌商品,佔總銷售營業額的12.6%。目標方向為最大化企業價值,包括收益力提升、資本風險降低、企業成長力。集團展開整合計畫,提高利潤並提升經營效益。此次合併為業界難得機會,未來MCC集團或成為日本最大藥妝零售巨頭。
BASE FOOD,2022年11月上市,主食革命新創企業。創辦人橋本舜,前IT男,致力研發高營養主食。營業初期長時間虧損,至24年/2期轉盈。強調線上訂購,拓展實體通路進入超市、便利店。調查顯示50%長訂閱者20-40歲,女性佔62.8%,主因「減肥、健康」(42%)、「飲食生活改善」(34.8%)。2023年Q2營業額增80.4%至43.7億日圓,成功拓展實體通路達49,252間。22年Q2營業利益轉正,Q2廣告費降至7.2億日圓。修正24年度預期,上修至171.0億日圓,預期全年73.5%業績成長。公司40%員工為研發團隊,致力創新,成功進入香港市場,計畫持續海外拓展。
北之達人公司是一家電商公司,不僅是EC公司,更是一家頂級的電商經營顧問公司。最新的財報顯示,公司營業額在最新一季略微下降,且未達預期目標。在財報中,他們細緻拆解了販售利益與營業利益的概念,強調行銷費用的影響。儘管營業額衰退,但營業利潤大幅成長,主要來自有效控制行銷費用。然而,新客戶獲取成本的下降速度過快,可能對長期發展不利。公司也提到了定期購帶來的營業額成長,但同時警告商品退款與取消比例提升可能高估了實際帶來的營業額。最後,公司強調了在自有EC新客戶獲取的挑戰,並解釋了行銷投資原則上的謹慎,強調「ROAS恆定」原則。總體而言,除了關注營業額外,真正能獲利才是生意成功的關鍵。
「iStyle」的B2B事業經營模式包含商城電商和品牌電商的優勢。雖然B2B僅占總體營業額約30%,但其重要性不可忽視。截至2023財務年度結算,B2C營業額為292億日圓,但B2B服務(One Platform)79億,營業利益貢獻13.7億。B2B事業在24年度有113.5%微幅成長,營業利潤率達23%。
面對日本美妝業界的共同痛點,iStyle提供完整的解決方案,包括為品牌提供SaaS服務「BrandOfficial」。透過BrandOfficial,品牌可以了解@cosme上消費者對品牌的反饋,評估會員行為並進行評級。月費約50萬日圓,約有50個品牌訂閱,並呈現持續增長趨勢。
BrandOfficial巧妙整合商城型電商和自有品牌電商的優勢,解決了品牌面臨的挑戰。對品牌方來說,這是一個能夠在@cosme上建立穩固存在並與消費者深度互動的獨特機會,同時也為台灣電商業界提供可參考的思路