標籤 廣告媒體・數位行銷

日本的廣告媒體和數位行銷產業正處於快速轉型的過程中,面臨著諸多挑戰和機遇。隨著科技的進步和消費者行為的改變,這個產業也將繼續發生變化,企業需要及時調整策略以應對市場變化。

在廣告媒體方面,過去大多數的廣告支出都流向了傳統的廣告媒體,如電視、報紙和雜誌。然而,隨著消費者的行為和習慣的改變,數位廣告媒體的份額正在迅速增加。此外,隨著社交媒體、行動應用和串流平台的興起,數位媒體的重要性越來越高。

在數位行銷方面,日本的企業對於社交媒體和行動應用程式的使用率相對較低,這部分是由於日本人對於線上隱私的關注度比較高以及傳統文化對於個人信息的保密意識。然而,由於日本年輕人對於社交媒體和行動應用程式的使用率正在上升,數位行銷的市場份額也將隨之增加。此外,隨著人工智慧和大數據技術的普及,個性化和定制化的數位行銷也越來越受到企業的關注。

@cosme – istyle的B2B事業: 商城電商與品牌電商的優點,我全都要。

「iStyle」的B2B事業經營模式包含商城電商和品牌電商的優勢。雖然B2B僅占總體營業額約30%,但其重要性不可忽視。截至2023財務年度結算,B2C營業額為292億日圓,但B2B服務(One Platform)79億,營業利益貢獻13.7億。B2B事業在24年度有113.5%微幅成長,營業利潤率達23%。 面對日本美妝業界的共同痛點,iStyle提供完整的解決方案,包括為品牌提供SaaS服務「BrandOfficial」。透過BrandOfficial,品牌可以了解@cosme上消費者對品牌的反饋,評估會員行為並進行評級。月費約50萬日圓,約有50個品牌訂閱,並呈現持續增長趨勢。 BrandOfficial巧妙整合商城型電商和自有品牌電商的優勢,解決了品牌面臨的挑戰。對品牌方來說,這是一個能夠在@cosme上建立穩固存在並與消費者深度互動的獨特機會,同時也為台灣電商業界提供可參考的思路

ADASTRIA – 知名日牌背後大集團

ADASTRIA是一個日本服飾大集團,其旗下有許多眾所周知的品牌,如GLOBAL WORK和niko and...。自公司成立於1953年以來,他們經歷了四次商業模式轉型。目前,ADASTRIA的年度營業額超過2400億日圓,其中電商業務的營業額達到626億日圓。公司致力於多品牌經營策略,將品牌分為獨立型、成長型和收益型。此外,他們的中期經營計畫涵蓋多個戰略方向,包括數位化服務和全球擴展。在海外市場中,中國大陸、台灣和香港是重要的重點區域,而東南亞市場也成為他們新的發展目標。透過持續培育新品牌和數位化的發展策略,ADASTRIA致力於持續創造價值並擴大其全球市場份額。

【電商零售專題】使用者見證與店員小編創作

日本電商行銷與台灣業界有一明顯不同處,就是在於UGC(使用者見證)與SGC(店員小編創作)的大量活用。UGC來自消費者分享商品評論,幫助其他潛在客戶做出購買決策,並提供自然的產品信息。此外,UGC可節省創意製作成本,提供大量來自消費者視角的創意內容,並提供產品改進的啟示。SGC則指由內部工作人員生成的內容,特別突出了日本服飾產業的「明星店員」現象。這些店員可以在社交媒體上擁有粉絲,並帶動消費者購買。店員可以主動創建並分享穿搭提案,這些內容與EC網站連動,增加了店員的個人業績和品牌忠誠度。

I-ne 的髮香革命 – 用數據驅動的商品開發模式突破紅海

I-ne公司旗下的BOTANIST 是一品質優良、包裝簡約的日本品牌,其創辦人大西洋平起初在流行服飾及美容品通販領域嶄露頭角。然而,他發現當時的日本髮品市場存在一個缺口:高價的有機洗髮精和低價的國際品牌,中價位產品相對匱乏。大西決定填補這個空白,於2015年推出BOTANIST。該品牌採用了簡約黑白包裝,強調自然成分,並以網絡行銷為主要手段。BOTANIST的成功背後是IPTOS商品開發模式,透過數據預測、供應商合作、線上線下通路擴展等步驟實現高精準度的銷售預測。I-ne目前在日本市場表現出色,未來計劃擴展到護膚品領域和國際市場,目標達到1000億日圓的規模。

北之達人 – 創業家經理人與CPO上限主義

北之達人公司位於北海道札幌,最初是特產店,後轉型成電商。他們注重推出獨特、高品質商品,以健康食品、保養品為主,並發展自有品牌「北之快適工房」。商品開發原則強調「嚇一跳的好商品」,並通過嚴格審核,僅有2%的產品機會上架銷售。新商品開發的關鍵部門是「新規事業企画室」,他們招募有創業經驗或願意創業的人。公司提供創業啟動資金和12個月的實踐時間。北之達人公司實行嚴格的CPO上限原則,並以数据驅動的销售策略維持營業額最小化、利益最大化。這些策略幫助他們成功支撐一家東証Prime主板上市公司,僅有35個SKU,但每個商品均有卓越的銷售表現。

toridori – KOL影響力媒合平台

Toridori是一家專門媒合KOL和有發業配案需求的中小企業,協助企業透過社交媒體持續地在消費者面前曝光。公司創辦人中山貴之是網紅出身,因為想要幫助其他創作者媒合業配而成立公司。透過Toridori的平台,企業可以輕鬆找到合適的KOL合作夥伴,並有效提升品牌知名度。在現今社交媒體主導的行銷時代,Toridori的服務已成為不可或缺的行銷渠道之一。在2021年12月於東證Growth上市

HARUMEKU – 銀髮女性雜誌集團上市

HARUMEKU是一本以50歲以上長青女性為主要客群的日本女性雜誌,背後的經營公司HARUMEKU Holdings由七間公司組成,以雜誌運營為核心,搭配面對年長者的選物電商與實體店面的零售生意,再加上針對健康照護事業與人壽保險相關事業所組成。這本雜誌提供了廣泛的文章,回應許多長青女性關切的議題,包括專題、時尚、健康、食譜、家政、訪談、讀者來信等等。這本雜誌切中受眾的心理所提供的內容讓訂閱人數持續上升,截至2022年12月已有50萬訂戶,受到高度支持。

CustomerRings – 以款待的心實踐個人化行銷

Plus Alpha Consultantling 是一家提供基於數據應用的SaaS顧問公司,提供機器深度學習、自然語言處理、資料視覺化等服務。其產品包括CRM、行銷應用、搜尋引擎內容視覺化、人才管理、業務管理、教育學習等,覆蓋多個產業範圍。 CustomerRings是PAC公司的主要服務之一,是個人化行銷的CRM工具。透過資料整合、分析和提供對的訊息,提升顧客終身價值。透過分析個人顧客旅程,能夠了解消費者的行為模式和興趣標籤,讓消費者輪廓逐漸具體化。

Karte – 客戶體驗平台

PLAID成立於2011年,是一家專注於數據分析的公司,旨在透過其核心技術能力提供企業即時且高解析度的顧客輪廓,實現以消費者為核心的行銷活動。其推出的顧客體驗平台KARTE能整合企業第一方資料,分析消費者行為及屬性資料,提供客製化溝通訊息,對企業有助於提升顧客留存及帶動轉單。PLAID多次獲得日本國內外創投公司和Google的資金投入,並於2020年12月17日在東京交易所MOTHERS BOARD成功上市。

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