ITmedia - 日本版的數位時代- IT技術的產業媒體

本文大綱

會員制的專業領域媒體

ITmedia 是一家專注於 IT 和科技相關資訊的知名媒體。如果要問我固定有在看日本的什麼媒體，尤其是關於 IT 或科技領域的資訊，那肯定是 ITmedia 旗下的好幾個專題網站。

在日本的媒體中，除了非常知名的大型新聞媒體之外，還有許多在各領域專精的中小型媒體。舉例來說，日本的電商業界有一個專門針對電商領域各方各面整理資訊的網站「電商的夥伴: ECのミカタ」。通常這樣的網站都會採取封閉會員制，要求註冊帳號後才能查看內容，並且在註冊時往往需要提供公司名稱。這是因為這類中小型媒體的主要收益來源並不是線上廣告，而是這些註冊會員的名單。

以「電商的夥伴: ECのミカタ」為例，背後有眾多為電商服務的系統或物流公司供應商，這些公司為了拓展業務，自然希望找到更多新客戶。與其在廣告市場中大海撈針般地尋找客戶，不如直接向這類第三方媒體公司購買會員名單，這些名單包含會員的公司名稱、職稱、聯絡方式等資訊，甚至還包括他們在網站上主要搜索和閱覽的主題或下載的資料，這樣可以更精準地找到高轉換潛力的客戶。

說了這麼多，今天要介紹的 ITmedia，可以說是這種模式的放大版，在ITmeia的旗下主題網站中，有行銷類、行動通訊、製造業、建築業、經營層等等，因此還能夠進一步對旗下會員分眾。，也是目前在日本 IT 技術相關領域中規模最大的產業媒體。

根據最新公布的中期事業目標，ITmedia 已經擁有 130 萬已完成登錄的法人帳號，旗下約30個各主題媒體網站每月的總 PV 數超過 4 億，讀者數超過2500萬，產出文章超過7000則，每年舉辦的線上數位展會就超過200次。尤其在 IT 相關領域，ITmedia 可以說是相當具有代表性的主要媒體。在日本，如果要進行 IT 產業的 B2B 行銷與業務拓展，ITmedia 的會員池與資料是不可或缺的重要資源。

ITmedia的多元收益模式

與其他僅依賴網頁廣告收益的一般媒體相比，ITmedia的收益來源更加多元，增加了「數位展會（Digital Event）」和「開發潛在客戶（Lead Gen）」兩種模式。原先日本的 B2B 業務拓展相當仰賴實體展會，但在疫情期間，「數位展會（Digital Event）」模式得以大幅拓展。ITmedia 主辦的線上大型主題論壇，使得會員能夠報名參加全天時段的各種直播或錄播演講分享。主辦單位從這些參展報名的廠商中收取費用，從而增加收益。

至於「開發潛在客戶（Lead Gen）」則是通過前面所提到的，記錄和分析不同主題網站上的會員訪客行為。在會員進入網站時，後端系統會自動記錄他們的閱覽紀錄和興趣傾向，並追蹤會員是否參加線上說明會或數位展會，以及會員所屬企業的屬性。這些資訊被整合成詳細的資料庫。

這樣的數據收集和分析讓 IT 系統供應商能夠精確鎖定最有潛力的客戶，進行有針對性的業務推廣。通過了解會員的興趣和需求，供應商可以設計更具吸引力的行銷活動，從而提高行銷預算的使用效率，並顯著放大業務效益。這種精準的行銷策略不僅提升了客戶轉化率，還增強了供應商在市場中的競爭力。

從ITmedia過去幾年的事業營業額佔比來看，可以發現其營收模式的顯著變化。最早在2007年，ITmedia的營收主要依賴於傳統廣告收益。然而，隨著時間推移，「開發潛在客戶（Lead Gen）」模式的收益逐漸擴大，成為公司重要的收入來源之一。為了進一步擴大潛在客戶名單的優勢，ITmedia不斷增加不同主題的分支媒體網站，涵蓋製造業、建築業等多個領域。這些分支網站的建立，使得ITmedia在各個行業中都能夠精確地收集和分析潛在客戶數據，從而提高其在市場中的競爭力。

同時，ITmedia非常早就開始嘗試舉辦數位展會為參展的廠商提供了更多的曝光機會，也為ITmedia帶來了額外的收入來源。尤其在2020至2022年間，隨著疫情的發生，數位展會的需求急劇增加，ITmedia在這段時間內取得了顯著的成長。總體來說，ITmedia通過不斷擴展和多元化其收入來源，從傳統的廣告收益轉向更具前瞻性的「開發潛在客戶」和「數位展會」模式，成功地在競爭激烈的市場中保持領先地位。

後疫情退潮與AI重新洗牌導致的減收

講完 ITmedia 的商業模式，接下來我們看看他們在最新出爐的 2023 財年全年回顧中的具體收益表現。儘管之前提到許多ITmedia的優勢和成長點，但實際上，ITmedia 在這一年度的表現並不理想。除了「開發潛在客戶（Lead Gen）」事業體保持與去年相當的營業額外，其他的數位展會事業體與廣告收益都有約 12% 的下滑。

在最新的財報中，ITmedia 對於 2023 財年的表現進行了自我回顧與檢討。他們認為這一年度的表現不佳主要有兩個原因。首先，隨著疫情影響的減緩，原本特別喜歡實體展會的日本 B2B 行銷業開始逐漸回歸實體展會。因此，數位展會的舉辦次數和參與意願相比過去兩年大幅下降，導致這方面的收益減少。其次，美國科技市場的成長速度有所放緩，許多廠商開始進行成本控制，削減行銷預算。同時，由於 AI 風潮的興起，許多公司正在重新布局產品或觀望市場動向進行戰略調整，這進一步影響了 ITmedia 的廣告和數位展會收入。

儘管 ITmedia 在 2023 財年的表現不佳，但他們對未來的前景依然保持樂觀。從日本 B2B 行銷市場的發展趨勢來看，ITmedia 認為，隨著 AI 技術的逐步融入，技術與系統供應商將會推出更優質的產品和服務來吸引客戶。雖然目前市場仍處於摸索階段，但隨著時間推移，勢必會出現眾多廠商激烈競爭的局面。此外，更多不同產業的買方公司在面對過去主要依靠人力解決的問題時，也會因為這波 AI 浪潮而開始尋求技術解決方案。這將導致市場上既想要推廣技術產品的賣方公司增加，也會有更多尋求技術產品的買方用戶出現。

因此，對於作為 B2B 行銷 Leads 供應商的 ITmedia 來說，這是一個巨大的機遇。未來，ITmedia 預計將受益於 AI 技術帶來的市場變革。他們相信，隨著技術的進一步發展和市場需求的增長，ITmedia 將能夠繼續提供高價值的潛在客戶資料，幫助技術與系統供應商更有效地推廣產品，同時滿足買方公司的技術需求。這種供需兩旺的市場環境，將使 ITmedia 在未來的 B2B 行銷領域中保持競爭優勢並實現持續成長。

當然，ITmedia 自身也不能錯過 AI 浪潮所帶來的話題熱度。為了抓住這一機遇，ITmedia 已經開設了一個新的 AI 主題媒體專頁，專門集中報導近期熱門的 AI 話題。這個專頁不僅匯集了最新的 AI 技術動態、應用案例和市場趨勢，開設 AI 主題媒體專頁是 ITmedia 迎接 AI 浪潮的一項重要戰略舉措。這不僅讓他們能夠抓住市場熱點，增加流量和營收，還能夠鞏固其在 IT 和科技媒體領域的領導地位。隨著 AI 技術的不斷發展，這個專頁有望成為 ITmedia 的一個重要支柱，助力其在未來的市場競爭中保持優勢。