STAFF START為店員提供了展現個人魅力和專業知識的平台,讓他們成為品牌內部的明星店員,從而建立起粉絲群和品牌忠誠度。透過其豐富的功能,店員可以輕鬆地創作穿搭分享,形成穿搭提案,並直接影響消費者的購買行為,從而增加店員的業績。而STAFF START的精細貢獻結算機制更是促使店員積極參與內容創作的關鍵,並從中獲得實質的回饋與獎勵。STAFF START不僅挖掘了搭配資料的商機,更是讓實體店的店員成為線上銷售的原動力,帶動了零售電商的業務增長和品牌形象提升。
細緻商品分類與站內搜尋對電子商務至關重要。相較於台灣,日本電商在此方面表現更出色。良好的商品分類有助於整理商品,提供清晰網站結構,加強專業感,增加信任。站內搜尋工具可以讓消費者快速尋找特定商品,節省時間,並提供有價值的購物行為數據。
一個值得關注的外掛工具是「UniSearch」,它強化了商品分類和站內搜尋,提供更好的用戶體驗。然而,在導入此類工具之前,確保良好的商品數據管理和分類至關重要,以確保工具的有效運作。台灣電商需要更好地理解其商品信息,以實現更細緻的分類和更快速的搜尋,提高購物體驗,滿足消費者需求,並提高轉換率。
Talent Palette是Plus Alpha Consulting公司的HRTech產品,專為大企業HR部門設計,提供全方位人才管理SaaS服務。它將人才視為重要資產,具有人才資料庫、BI可視化分析、勞務管理、教育訓練管理等功能。PAC公司將行銷理論轉化為科學化的人事管理,成功調整產品戰略,並提供人事顧問服務,迅速擴展市場。它已成為PAC公司的主要獲利產品,擁有1200多個企業客戶,解約率僅0.29%。市場因素包括日本的少子化和人口老齡化,COVID-19影響,以及政府提倡的「人的資本管理」。PAC的下一步戰略包括併購Kimisuka,提供畢業生求職平台,以及推出Yorisoru,提供學生成績與志願評價管理系統,以擴大人才資料庫。PAC以獨特的產品戰略與執行力成為HRTech市場領先者,實現長期增長。
Plus Alpha Consultantling 是一家提供基於數據應用的SaaS顧問公司,提供機器深度學習、自然語言處理、資料視覺化等服務。其產品包括CRM、行銷應用、搜尋引擎內容視覺化、人才管理、業務管理、教育學習等,覆蓋多個產業範圍。
CustomerRings是PAC公司的主要服務之一,是個人化行銷的CRM工具。透過資料整合、分析和提供對的訊息,提升顧客終身價值。透過分析個人顧客旅程,能夠了解消費者的行為模式和興趣標籤,讓消費者輪廓逐漸具體化。
PLAID成立於2011年,是一家專注於數據分析的公司,旨在透過其核心技術能力提供企業即時且高解析度的顧客輪廓,實現以消費者為核心的行銷活動。其推出的顧客體驗平台KARTE能整合企業第一方資料,分析消費者行為及屬性資料,提供客製化溝通訊息,對企業有助於提升顧客留存及帶動轉單。PLAID多次獲得日本國內外創投公司和Google的資金投入,並於2020年12月17日在東京交易所MOTHERS BOARD成功上市。
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