這兩天,我有大學的學弟來詢問我,該如何開始自己的分析寫作?他也想要試著把自己的觀察與想法整理起來,開始個人品牌經營的旅程,於是乎他整理了幾個問題出來。
我就想也不妨把這些自己過去這一年多的時間寫作的經驗跟個人體悟也整理一下,回答問題的同時也與提供給我的讀者們,希望其中也有朋友開始提筆,試著開始文字創作。

本文大綱
受眾設定?
在開始寫作的時候,讀者目標受眾是如何設定的??
之前有跟大家分享過我開始寫 #Taisa的對策 是來自於之前在台北公司時,曾經有實習生問過我「電通是一間什麼公司?」,關於這個問題,在當下我其實有點驚訝。但後來仔細想想也覺得合理,畢竟在台灣的商學教育中,大部分的老師都是來自歐美的留學背景,平常在學校使用的商業案例也多半是來自美國,再加上日本公司很多資料又都只有日文原文的內容,台灣的大學生對於日本企業不熟悉就一點都不意外了。
然而,在台灣生活的我們身邊無時不刻都充滿著各種日系商品、品牌,但如果問你是否真的都了解這些公司?是否真的知道這些公司在做什麼生意? 相信大家可能都答不太出來。譬如說大家是否知道近年來連鎖迴轉壽司爭先來台開店,這些品牌接下來他們想要大舉進攻的市場是哪裡嗎? (答案是美國~) 這些問題都非常有趣,而且其實答案都寫在這些公司的決算報告或是公開的年度計畫中,只是過去沒有人做整理而已,如果是上市公司的話,都是公開資料可以自由閱讀下載的。
說了這麼多,簡單來說,我一開始的讀者目標,其實就是 「對商業知識有興趣的一般人」,並且用大學生就能輕易看懂的語言來寫企業介紹。再加上我自己過去的工作背景,所以特別是針對零售批發、行銷科技、電子商務、軟體開發等等產業的企業案例更容易發揮,自然就會再加上在這些領域工作的工作人士,用簡單易懂的語言、避免冷僻或生硬的專業名詞,讓大家在原本就繁忙的工作之餘,可以更容易吸收。
媒介如何選擇?
文章應該發布在什麼平台? 媒介之間如何選擇? 部落格/FB/IG等等,有什麼差異,優劣是在哪裡,適合哪些文章、受眾樣貌有哪些差異?
基於以上的受眾目標,接下來就要思考在什麼媒介上進行創作。首先不得不說的是,現在大家在運用FB的方式已經與幾年前大不相同,過去我們還會稍微分享一些生活內容或情感抒發在臉書,但現在更多是讓FB成為另外一個「Linkedin」。
更多的時候大家展現的是在專業知識、職場經驗等等內容,在商業場合認識新朋友也常有互加臉友,甚至許多使用者不再發文,而是單純把FB作為看新聞、獲取情報的來源,看到有興趣的貼文「先轉再看」。雖然大家常說FB已經不如過往了,但在FB上分享知識型的文章仍然有很好的成效。
而在IG上雖然有更多年輕受眾,但太硬核的內容要再IG上呈現不容易,又更需要圖片輔助,對於不善長圖面的人來說其實會是一大障礙,更不用說短影音了。如果說是想要分享更多與個人興趣、視覺強烈、實景體驗類的內容才會比較適合。
簡單來說部落格更像一個輸出內容的收藏庫。因為我們寫過的文章如果僅僅停留在FB貼文的狀態,其實是很難留存也很難發揮長期效力的,僅有在第一次分享的時候觸及的人群有功效。
所以需要把文章再搬運到一個長期的BLOG網站上,讓Google的爬蟲可以爬到文章內容,後續這篇文章內的關鍵字就有可能持續帶進來自搜尋的免費流量。
寫作小訣竅?
撰寫內容有哪些訣竅? e.g., 多長的長度剛好? 段落如何分明? 有哪些關鍵讓互動率或回響比較好的點 (如:圖片、大標、標籤、CTA, etc.)
關於文章長度的這一點,理想來說大約1500字以內為最佳,但說實在的我做的沒有很好,絕大部分的時候都會爆字數 (我常常覺得應該很少人會從頭到尾看完XD)。
短落拆分的方式比較像是以知識點為單位進行拆分,當然也要看呈現在什麼媒介上,如果說是FB貼文的話,就應該要盡可能的斷句,因為超過大半的使用者都是透過手機進行閱讀,如果單一長段太多文字會產生閱讀壓力。
關於圖片的方式自然是有圖為佳,至於標籤#的運用我自己是不喜歡落落長的一串標籤,似乎也沒有特別能夠幫助觸及率。最後是一個簡單的坊間傳言,FB會希望留住使用者更長的時間,因此如果貼文中有轉出的連結可能會降低觸及,所以我通常會把資料來源等外部連結在貼文發布之後才放在留言。
寫作心得?
以我自己過去一年來的寫作經驗來說,我覺得可以整理成三個面向與六個小技巧。
寫作習慣的養成
● 開始寫就對了無論是什麼內容
剛開始要寫文章的時候一定會覺得想東想西,擔心自己文筆不好、擔心這個題材沒有人看、擔心會不會有人寫過重複的東西,我自己在最開始寫文章的時候也會這麼想,但我覺得與其擔心這個,倒不如就直接開始產出文字,不管寫什麼都好,就算是今天生活的流水帳也可以,讓打字變成一種運動如同慢跑一樣的感覺。
一開始會跑起來覺得很吃力,一旦進入一個穩定的速度之後就沒有那麼難了。以我自己來說,現在生活在日本工作上也是幾乎全80%日文的工作環境,我其實也發現如果沒有在晚上寫中文文章,自己使用中文說明抽象事物的熟悉度會下降,漸漸的很難敘述商業概念跟邏輯。所以對於我來說,中文寫作也是一種保持自己在中文環境商業論述能力的練習。
● 像固定運動一樣固定寫字的時間
就跟每個禮拜固定去運動一樣,把產出文字的時間固定在一天的特定時段,在這個時間就讓自己用文字跟自己對話。
以我自己來說固定寫文章的時間大約就是晚上吃完晚餐以後的時間,從晚上的9-11點時間固定寫文章,控制篇幅不超過這個時間段就可以寫完的篇幅,完成之後就發送出去去,洗個澡回來就可以看看這次的內容是不是還算受歡迎。
每個人有自己習慣的做法但我自己的習慣是寫好就馬上發出去,沒有存稿。發出去之後馬上就收得到按讚跟分享對我來說比較可以得到立即的反饋跟成就感鼓勵,可以更快地給自己滿足感促使我明天還是能夠穩定寫文。
加速寫作的方式
● 從日常生活尋找靈感並且筆記
相信有很多創作者大大都會分享筆記的重要性,說真的我的筆記方法並沒有說特別聰明或用什麼很新潮的軟體,我其實就是用Office的OneNote在記錄自己的接下來想要寫的題材。
我自己在分享的內容多半都是日本的各個企業或新創公司,所以更多的時候選題是來自於自己生活周邊的內容,譬如最近正是換季買衣服的季節,所以我自己在刷網拍的同時也就連續幾天都寫了服飾企業相關的案例。
去餐廳吃飯看到有趣的點餐軟體就會順手截圖記錄一下這個軟體的是哪家公司開發的回去可以找個時間研究一下。一點小心得是連續幾天都認真寫同一個主題的系列文也能夠讓自己更快也更持續的產出。
●讓產出模板化可以加速寫作
我自己寫的文章大多都是企業或品牌的案例分析,所以其實文章的架構上有一定的模板可以遵循。
一開始會先說明那家公司之所以被我注意到或是被普遍大眾認知的事實或近日的突出表現,譬如說獲得融資或是突破了什麼數字上的新高點。
接下來就會針對該企業的創辦人或發展沿革進行說明,因為一間公司之所以長成現在這個樣子肯定是有很多歷史共業或是外部環境使然。接下來就是拆解營業額的來源,一家公司目前的營業額規模以及分別由什麼事業體所貢獻,這些事業體的重心又分別是什麼。
再來談談「價值鏈」,一家公司從採購原料、加工到銷售產品,不論是實際產生一個實體的產品也有可能是服務,都會有這個加值的過程,這段過程是怎麼進行的。再來就是企業的獨特之處,這一家公司為什麼可以成為這個領域的佼佼者,是在價值鏈的哪一個環節有獨一無二的優勢或是有特別的突破讓他可以成為領先者。
最後則是這家企業的未來展望,現在市場上對這間公司的期待與看法,還有未來這家公司打算怎麼發展。如同上面的結構,我在寫文章的時候與其說是從0開始寫文字,不容說更像是在填寫一張學習單,已經有各個段落需要填寫的內容,分別尋找答案整理進來就可以了。
隨著寫作的篇數變多,就發現到以企業為單位寫作,可以很好進行衍生創作。衍生的方向就譬如說同產業的競爭對手公司,或是同樣的商業模式在不同產業的可能性等等。
持續寫下去的毅力
●像打遊戲闖關一樣,定錨目標對象
再來分享一個有趣的小訣竅可以增強自己持續寫文章的動力,我自己的作法是在每次寫文章之前都先預想,我可以透過這篇文章可以來認識網路上某個我很想認識的人。
有可能是別的企業老闆、也有可能是自己想要拜師學藝的mentor,先來思考這個人最有可能對什麼內容有興趣,什麼東西有可能引起他們的興趣,當你有了明確的目標讀者之後,在寫作上也會變得更加容易,因為更好想像哪些內容是必要、哪些內容僅僅帶過即可。
而當文章發出去之後,也可以檢核看看是不是真的有達到最初的預設目標,我們定錨的對象「某某某」有沒有真的來看我的文章作為一個小目標。
舉個例子是我一開始本來跟FB上的一些很厲害的大大都只是我單方面追蹤的前輩,我希望有一天可以寫文寫到這個大大來按讚,就算是達成一個階段性的小目標,那麼我就可以心理上再決定另外一個大大作為我的新目標,繼續寫文章寫到那位大大來看我的文章為止,不知不覺就能夠讓自己在寫文章上更有方向性也更有往前挑戰的動力。
●從自己的經驗出發,寫出只有我能寫的內容
寫著寫著自然也會發現在相似的領域上也有其他朋友開始在寫文章,但同樣是企業分析或是業界研究,即使大家都看同一份財務報告或是圖表數據,也會因為每個作者自己過去的工作經驗不同而有不同的見解。
舉例來說同樣是一份UNIQLO的財務報告,像我的背景是來自數位行銷與電商為主,我就可以針對這部分多多分享我的看法或是橫向比較其他公司在這方面的做法,但也有可能有人是從供應鏈的角度出發,依據最新的財務報告來討論UNIQLO是如何做到這麼龐大又快速的商品供應。
如果僅是單純地做一個公司品牌的介紹,那就只是單純的在做商業報導與轉播,這樣的內容透過越來越聰明的AI就能夠被輕易取代。
正因為這些經驗只屬於我自己,所以我寫出來的文字就是只有我自己能夠產生的內容,也才能讓同樣對這個課題感到痛點的讀者能夠從這裡得到有參考意義的見解並且想出可能的對策。
希望以上的分享有回答到學弟的問題,支持每一個想要開始嘗試寫作的朋友~ 2024一起開始寫作吧!!