日本版的求職天眼通「openwork」,相信有找過工作的朋友肯定知道這個工具是什麼,但今天介紹的openwork的資訊豐富程度遠超過我們熟知的天眼通
開工後的第一天,不知道大家回到工作崗位上都還順心嗎?每年到了這個時候大概又是一陣職涯大風吹的時刻吧。
今天跟大家介紹的公司案例是日本版的求職天眼通「openwork」,相信有找過工作的朋友肯定知道這個工具是什麼,但今天介紹的openwork的資訊豐富程度遠超過我們熟知的天眼通,甚至這個平台背後的公司,其實已經在去年12月在東證Growth版掛牌上市了, 來看看家公司如何運用眾多工作者的心聲累積而成的資料挖掘出新的價值。
本文大綱
更有透明性的工作選擇
openwork公司創立的時間相當早,在2007年就已經推出他們的服務,當初的平台名稱叫做Vorkers,在2019年宣布改名為「openwork」。
對比其他國家,日本的勞動力流動性相當的低,許多組織與雇用制度極度僵化,openwork希望可以讓使用者們在這個平台上對於各種不同的工作可以更有透明性的(OPEN)的自由查詢。
累積到2022年底,平台上註冊的使用者數已經有520萬人,關於各個公司的評價與心聲總計超過1400萬件,目前在東證有上市的95%的公司都有在職離職的社員在平台上給予公司評價。
高品質且真實的員工評價
如果想要在openwork上面發寫關於公司的評價,有一個很重要的前提條件,一定要超過500字以上。openwork強調他們非常注重評價的「質量」,所有的評價除了透過AI審查避免不雅的用字之外,一定會經過運營單位成員的閱讀檢查。
系統會針對不適切的內容發出自動提示,以避免錯誤或嚴重偏差的評價發生。 同時如果是對企業不利的言論,企業端也無法刪除或是編輯負面評論,openwork內部也有律師審查團隊來判定這些評論是否與事實差距過大。
openwork相信有「高品質、真實的評論」才能帶來使用者的高滿意度、也才能持續性地帶來更多活躍使用者。
點開單一個企業的專頁可以看到在各個不同面向上,該公司的評價表現。包含企業待遇、員工士氣、公司風氣、社員相互尊重、20代的成長環境、人才長期養成、法律遵守的意識、是否正確評價人才表現等。也可比較該公司在同業業界的綜合分數表現。
評價越高的公司越多徵才曝光
openwork不僅僅單方面收錄員工的心聲,同時也刊載企業的徵才訊息,也與2000多間企業簽約協助尋找優秀人才,有在平台上登錄履歷的人大約就70萬人。
對於企業來說,在openwork上可以看到企業社員匿名的真實評論,同時也可以直接對人才發出面試邀請,而平台收取成功雇用之後的回饋報酬,依據報告表示去年大約有1370人是透過openwork被企業成功錄用。
求才若渴的企業在刊載徵才訊息時,如果是在其他平台會因為刊載費用或廣告費等等因素影響曝光程度,而在openwork平台上如果企業在匿名社員評論的綜合分屬表現越好,則徵才的資訊可以排在越前面的位置。
透過openwork求職的另一大優勢是在求職者入社之後,對於企業的期望值前後落差相對於其他AGENCY來的較小,因為企業的真實情況都在平台上可以查閱。
未來的成長空間
根據日本厚生勞動省的調查,日本業界上持續有120萬個正職社員的徵才訊息刊登,而目前openwork上只有4.8萬件的刊載,還有很大的成長空間。
OPENWORK接下來的長期成長戰略,還是以協助企業找到優秀人才作為主要的營收成長來源,未來也將持續探索累積豐富的職場心聲資訊可以如何變現。