最近這兩週，日本企業開始陸陸續續在發去年第四季的財務報告，很多去年上市的新創公司第一次有完整的公司介紹簡報，藉此機會可以把去年看到的一些有趣新創公司案例一間一間分享。
去年年底有一間名叫 GENOVA的醫療新創公司順利在東証Growth上市，不過不是做醫藥品，而是「醫療資訊」類型的商業模式。
本文大綱
廣大的中小型醫療院所市場
全日本的醫療相關院所相當多，其中大學附設醫院、綜合醫院可能就有8000多間左右。相較於大型醫院有充足的預算在服務系統上的投入，小型的診療所可以負擔的系統費用價格較低，而GENOVA很明確的把目標對象放在全國17萬間左右各科別的小型醫療院所。
盤點在小型診所的情境之下，患者、診所工作人員、醫師(診所經營者)三方，各有不同的痛點需要被滿足。
- 對於病患來說希望可以獲得正確的健康醫療資訊、最適合自己的醫療診所以及降低醫療診所的等待時間。
- 對於診所工作人員來說，希望可以降低沒有效率的事務性工作，降低醫療現場過長的工時。
- 對於經營者來說，希望可以加強醫療診所與患者的接觸點，增加來院病患，同時降低因為人為造成的疏失(結帳計算)。
而GENOVA的解決方法就是由他兩大服務「醫療數位平台」, 「智慧診所」來解決。
從網頁製作開始的商業模式
所謂的「醫療數位平台」，指的是GENOVA所運營的醫療資訊平台Medical DOC，大約有8000多篇醫療相關文章年PV數732萬。
GENOVA創業於2005年，最早的商業模式是為這些小型醫療診所製作專屬網頁。隨著網頁製作的委託增加，2018年開始將這些醫療院所的資料都整合在一個資訊平台Medical DOC上，讓大家更好尋找。
在做網頁的期間就已經累積了1.1萬間大小院所的製作案件，為平台的初期打下了非常好的基礎。
Medical 上的文章提供廣大民眾參考使用，其中載入的文章內容都有經由醫師兼修。同時，他們向置入行銷的醫師或醫療機關收取費用，目前在這部分的營收達到全年28.9億日圓，占總體營收60.3%。
文章內容包含四種類型 (1)醫師兼修文章 (2) 新聞文章 (3)抗病史與家族訪問 (4)病症說明文章。另外也有關於醫療機關的介紹文與採訪影片。
另外一個事業體「智慧診所」，則是在診所現場的自助式支付站台硬體，或是給櫃檯人員使用的珍所專用POS機，以及專為醫療使用場景規劃的LINE解決方案「CLINIC BOT」。目前這方面事業體的貢獻較少，全年總計12.4億日圓，占總挺營收約26.1%。
Genova的未來發展
整體來看GENOVA的商業模式可以看到，對小型的醫療診所來說，對外帶來曝光與引流新病患，對內透過系統協助行政事務更加順暢。
未來的商業模式構想，屏除診療與治療，GENOVA希望可以在醫療情境的各個階段都能夠為病患、從業者、經營者提供軟硬體服務，未來可能也包含事前預約、線上診療、外部送藥或其他健康相關事業經營。
目前GENOVA有擴及的服務範疇大約是5000間醫療院所，而市場上至少仍有17-28萬間醫療、齒科、藥局、復健診所未來有機會觸及。然而去年12月上市首日的表現平平，初值騰落率-2%，也許還是近期市場太不穩定導致。
