相信大家應該都對日本傳統的求職與雇用模式有所耳聞,每年四月份各家公司都會迎來一群「新卒」(畢業新鮮人)入職,這些新鮮人在前一年的整年時間裡,為了卡進大公司的招募名額,可能經歷過數十甚至數百場的面試或各種能力測驗才最終確定就職的公司。
然而隨著國際化的競爭,日本的許多公司的出現了嚴重的人力與人才缺失的問題。面對快速變化及國際競爭的環境,企業從頭培養自己的人才需要花費的時間太多,因此企業開始轉向尋找有經驗的工作者儘快加入工作隊伍中,期待這些即戰力能夠更快的改變公司的困局。而VISIONAL在這個需求上就扮演著極為重要的角色,同時VISIONAL也是目前東証Growth版上市值最高的一間公司。
本文大綱
日本的勞動市場的困境
根據總務省統計局的調查,在日本屬於正職雇用的員工人口數有3,500多萬,而轉職雇用的人口數僅81萬人,這個數字我想是台灣人難以想像的。日本勞動市場長期有流動力不足的問題,對比其他國家,在同一間公司工作10年以上的工作者占整體勞動市場的將近一半。
日本式的新卒就活(新鮮人找工作)
畢業前的學生求職又被稱作「就職活動」簡稱「就活」,是每個日本大學生人生的重要關卡,由於許多公司還是「新卒」至上的方式徵才,導致有些學生如果在大學最後一年求職不力,甚至很多人是會選擇留學一年明年重新開始的。我在學生時期有幸到日本的大學交換,所以也就或多或少的體驗了一下著名的「大學生就活」,穿上整身黑色的套裝,到台場參加超大型的就職展覽會。許多公司都會開設攤位並舉辦說明會給學生們,也會辦在公司內連同公司參訪活動一起,可以近距離的了解這些公司的商業模式。有些公司甚至會送很多紀念品給學生,譬如說KIRIN就會直接送啤酒,日清會送泡麵。(我保證我絕對不是因為想拿啤酒才去投履歷的 哈)
這種傳統的招募方式耗時已久,知名的大手日商在畢業生選拔的過程可能就會超過8-10個關卡,從企業說明會、書面審查、線上測驗、第一次對談、團體面試、OBOG懇親會、二次三次面試、最終面試。接收進來的學生其實也還是白紙一張,進公司的第一年還是必須要有非常多的教育訓練投入在這些學生身上。而一旦入職這些大公司之後,很有可能就是一直工作到退休為止都待在同一間公司裡面。我印象很深的曾經參加一家公司的說明會,他們很自豪的說他們公司的平均年資是23年,當場嚇死。
如果從海外的公司來看,一定都會覺得很不可思議。但事實上,這樣的求職與雇用模式在日本也維持了數十年之久。然而現在這樣的平衡隨著勞動人口減少、疫情衝擊等等原因,開始逐步改變。越來越多日本公司注意到,花費太多的資源在招募新畢業,又必須投入大量資源與時間在教育新人,根本難以解決公司眼前的人手短缺問題。
因此相對於「新卒」的畢業新鮮人,「中途採用」的市場需求成長飛快,也就是目前東証Growth版上市值最高的公司 VISIONAL最擅長領域。
BIZREACH人才媒合平台
「BIZREACH」是VISONAL提供的人才媒合平台,也是目前日本市場高度人才會員登錄數最多的網站,跟台灣的網路人力銀行不同的是,BIZREACH非常強調只做高度人才,會員登入後還會有基礎的履歷審核機制。BIZREACH將人才像是電商商城一樣的方式整理在系統中,讓招募公司或獵頭可以更容易媒合到合適的人才。
在BIZREACH上註冊帳號之後,除了系統固定推送與這個會員最適配的轉職職缺,同時BIZREACH背後也有眾多的獵頭公司使用他們的人才資料庫,由這些獵頭公司主動與人才聯繫。記得我還在外商醫材化學品類公司工作的時候,出於好奇在滿早的時候就有登錄過BIZREACH,就有遇過幾次獵頭詢問日本的外商醫藥類公司,供應管理類工作的機會。
目前BIZREACH上有登錄的會員人數超過170萬人,曾經使用BIZREACH進行徵才的公司就超過2萬家。BIZREACH標榜可以為企業找到最合適的 即戰力人才,企業的平台使用費半年就要價85萬日幣,而獵頭公司則要60萬日幣,也會向企業收取人才轉職後的成功報酬,疫情這兩年在BIZREACH上的營業額就成長了將近一倍。
為企業人資賦能的SaaS服務 – HRMOS
運用BIZREACH上眾多的高度人才資料庫,VISONAL的HRTech解決方案「HRMOS」可以協助尋找到合適的潛在人才,直接透過系統上的功能就能聯繫候選者,繳交各類備審資料、也包含面試時間安排、評分工具、整體招募計畫進度管理、績效評估等功能。
除了找到對的人才外,也讓招募的流程速度與效率提升的更高,目前導入HRMOS的企業數已經超過1190間,ARR上升至16.2億日圓,平均客戶貢獻11.3萬日圓,而解約率僅0.6%。VISIONAL也開始擴展其產品功能,從招募管理再擴展到人才在公司內部的評比、教育訓練、出缺勤等等面向,完善HR的各類工作情境會需要用到的工具。
不過就目前的財報來看,雖然在BIZREACH上的收益成長快速,但如果單看HRMOS事業體,卻似乎是一年賠得比一年多,但至少現在還有人才平台穩定成長的現金流加持,仍然有很多機會可以更好的調整產品與商業模式。
人力缺口是VIOSNAL的成長動能
就未來的市場趨勢來看,日本在「轉職」,「中途採用」的市場還有極大的成長空間,完全可以預期VISONAL的成長仍會繼續向上,也許過不了多久就會看到這家公司從東証Growth板升格到Prime去了,期待接下來這一場由VISONAL帶給日本就業市場的即戰力革命。